Khóa Học Trực Tuyến Giải Quyết Xung Đột Từ Đại Học California Irvine.
Bạn muốn học cách giải quyết xung đột một cách hiệu quả và tích cực? Khóa học kỹ năng giải quyết xung đột từ Đại học California tại Irvine cung cấp các công cụ phân tích, thấu hiểu động lực tâm lý và tìm giải pháp đôi bên cùng có lợi. Học cách lắng nghe, thương lượng và điều chỉnh quan điểm để cải thiện kỹ năng giao tiếp và xây dựng môi trường hợp tác, tin cậy. Tham gia khóa học ngay để phát triển kỹ năng xử lý xung đột hiệu quả!
📒THÔNG TIN CHUNG
- Nền tảng: Coursera, Đại học California tại Irvine
- Hình thức: Trực tuyến, học qua video
- Người hướng dẫn: Chuyên gia quản lý nhân sự Najla DeBow
- Ngôn ngữ: Tiếng Anh
- Cấp độ: Nâng cao
- Thời gian hoàn thành: 4 giờ
📒NỘI DUNG KHÓA HỌC
- Biết cách lắng nghe và triển khai các chiến thuật giao tiếp phù hợp có ý nghĩa quyết định đến việc giải quyết xung đột theo hướng tích cực hay tiêu cực.
- Kiểm tra kỹ năng lắng nghe, kỹ thuật giao tiếp bằng lời nói và phi ngôn ngữ phù hợp và mang tính chiến lược cũng như cách phát triển kế hoạch quản lý xung đột có thể dẫn đến các giải pháp tích cực.
- Tìm hiểu các khái niệm mới từ các chuyên gia trong ngành quản lý xung đột.
- Chọn chiến thuật giao tiếp phù hợp để quản lý xung đột.
- Tạo một kế hoạch khả thi để quản lý xung đột
📒QUYỀN LỢI
- Nhận chứng chỉ chuyên môn thêm vào hồ sơ LinkedIn.
- Nhận chứng chỉ chuyên môn từ Đại học California Irvine.
- Làm chủ vấn đề thông qua các dự án thực tế.
- Khóa học này là một phần của Chuyên ngành Quản lý Xung đột, khi bạn đăng ký khóa học này, bạn cũng được đăng ký cho Chuyên ngành này.
📒ĐĂNG KÝ TẠI ĐÂY!
📒THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Webside: https://www.coursera.org/ và https://about.coursera.org/contact/
- Email: [email protected]